Auf http://web-cooperation-online.org/ habe ich gerade einen interessanten Artikel gefunden, wie man mit Social Marketing sein Angebot sinnvoll plazieren kan, um damit Kunden zu gewinnen. Laut Autorin Ramona Kamp gilt es dabei 7 Schritte einzuhalten:

1. Definieren des Ideal-Kunden:

Um sich nicht in der Vielzahl zu verzetteln bedarf eines eines Profils des idealen Kunden. Damit lassen sich später gezielt die Stärken unseres Angebots für diesen Kunden konzentrieren.

2. Zielgruppe definieren:

Aus diesem Profil lässt sich nun eine exakte Zielgruppe bestimmen, deren Bedürfnisse durch das Angebot gezielt abgedeckt werden können.

3. Das brennendste Problem:

Welches ist der "Pain Point" dieser Zielgruppe, was ist ihr vordringlichstes Problem. Kann man mit seinem Angebot dieses Problem lösen, hat man einen direkten Andockpunkt.

4. Kaufgelegenheit mit Mehrwert schaffen:

Dies ist die Frage, die mit der Werbebotschaft beantwortet werden sollte: "Was hat der Kunde davon, wenn er unser Angebot annimmt?". Der Nutzen wird dabei bestimmt von Faktoren wie: emotionale Grundbedürfnisse, größere Einsparungspotenziale und vorrangig emotionale Wünsche, Sehnsüchte, Sicherheiten, Imagezuwachs, Kompetenzgewinn, Spaß und Zufriedenheit.

5. Nutzenargument herstellen:

Welchen Mehrwert, welchen Nutzen das Angebot bringt, muss der Kunde verstanden haben. Und er sollte erkennen, welchen Differenznutzen unser Angebot zu anderen Anbietern hat.

6. Ein einzigartiges Angebot schaffen:

Diese Einzigartigkeit findet sich sich zwar im Angebot, kommt jedoch aus dem Kern des Unternehmens. Denn diese Grundhaltung bestimmt das Handeln.

7. Konzentration der Marketingaktion:

Jetzt gilt es das konstante und soziale Grundbedürfnis der Zielgruppe zu entdecken und dauerhaft zu lösen. Dann erst können alle Marketingmassnahmen darauf konzentriert werden.

Den ganzen Artikel finden Sie auf: http://web-cooperation-online.org/